LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, log keselamatan dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX apabila anda membuka akaun megabet99...

Data akaunKuki telusAkses selamatRekod Touch 'n Go
megabet99 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun dijaga

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta salinan rekod, membetulkan butiran atau memahami cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum berkongsi rekod supaya data anda tidak diberikan kepada pihak yang salah. Sertakan ID akaun, saluran bayaran yang berkaitan dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak konteks dengan lebih cepat.

Team online

Emel Privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Nyatakan sama ada anda mahu akses rekod, pembetulan data, penjelasan kuki atau pemadaman data tertentu yang tidak lagi diperlukan.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Kaedah ini membantu kami mengaitkan pertanyaan privasi dengan sesi yang sah tanpa meminta anda menghantar terlalu banyak data tambahan.

Borang Keselamatan

Jika anda mengesan log masuk pelik atau perubahan nombor telefon, gunakan borang keselamatan. Kami akan menyemak log akses, peranti, IP dan rekod pengesahan sebelum mencadangkan langkah pembetulan.

KAWALAN DATA

Kawal data melalui proses kami

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan aliran akaun yang benar-benar digunakan di megabet99: pendaftaran, log masuk, transaksi, semakan keselamatan, komunikasi sokongan dan tetapan kuki. Setiap jenis data mempunyai tujuan yang terhad, akses...

Pengumpulan Data

Kami meminta butiran yang berkaitan dengan akaun, seperti nombor telefon, e-mel, ID akaun dan rekod peranti. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akses, keselamatan atau transaksi anda.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan Akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses direkodkan untuk semakan keselamatan. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada data akaun.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi supaya kami dapat menyemak pertanyaan bayaran. Rekod ini digunakan untuk penyelarasan, bukan untuk pendedahan awam.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertanyaan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan berakhir, rekod dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian merekodkan perubahan supaya sejarah akaun kekal jelas dan boleh disemak.

Semak jawapan privasi sebelum masuk

Kami mengumpul butiran akaun seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, kata laluan disulitkan, peranti, IP dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengaktifkan akses, melindungi sesi dan menyokong pertanyaan anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami mengesahkan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan bayaran dan memadankan aktiviti dengan akaun yang betul. Kami tidak memaparkan rekod tersebut kepada akaun lain.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang berkaitan dengan akaun anda dalam format yang munasabah.

Hubungi kami dari akaun yang sedang aktif atau gunakan emel berdaftar. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon atau e-mel supaya orang lain tidak dapat mengambil alih akses anda.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kestabilan halaman; jika dimatikan sepenuhnya, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan yang belum selesai dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyekat penggunaannya secara dalaman.

Hantar permintaan ke [email protected] dan nyatakan data yang mahu dipadam. Kami akan menilai sama ada rekod tersebut masih diperlukan untuk keselamatan, transaksi, pertikaian akaun atau kewajipan undang-undang yang terpakai.